有很多客户来和咨询微信小程序的情况，那小编就和大家说明一下微信小程序对于企业有什么作用。

目前我国的主要电商是：

1、以马云主导的天猫淘宝系，以及京东、唯品会、1号店等，这些以产品为主要形式的实物型电商;

2、以马化腾为主导的腾讯系，以及美团等，这些以服务为主要形式的服务型电商。

而作为顶尖的几个电商平台天猫，淘宝，京东等已处于饱和状态，对新卖家来说，很难入住打入进去。人们一直需要寻找与现代发展速度跟得上的新动力，而微信小程序正是腾讯这么多年来为大家布的一个局，适应现代人的消费和搜索习惯而定制的。

电子商务未来五年的发展趋势是怎样的呢?1号店董事长于刚以他的切身经验和感受给我们做出了解答。他认为电子商务未来有十大趋势，关键词分别是：移动化，平台化，三四五线城市，物联网，社交购物，O2O，云服务，大数据，精准化营销和个性化服务以及互联网金融。

第一个趋势，移动购物。大家知道去年年底时候，手机用户已经达到了五亿，而PC用户是5.9亿，而手机的渗透率增速是远大于PC的渗透率的。也就是说在2017年，手机用户将超过PC用户，也就是说电子商务将来的主战场不是在PC，而是在移动设备上，我们已进入移动互联网阶段，大家都习惯通过智能手机去完成一切。

第二个趋势，平台化。大家可以看到大的电商都开始有自己的平台，其实这个道理很清楚，就是因为这是充分利用自己的流量、自己的商品和服务**效益化的一个过程，因为有平台，可以利用全社会的资源弥补自己商品的丰富度，增加自己商品的丰富度，增加自己的服务和地理覆盖。

第三个趋势，电子商务将向三四五线城市渗透。一方面来源于移动设备继续的渗透，很多三四五线城市的人群都开始用上智能手机，光纤网络也逐步进入乡镇等多地开始普及，而且这些城市首先经济收入提高，各类快递物流走入城乡，再加上本地的购物不便，人们开始慢慢尝试在网上购物。

随着一二线城市网购渗透率接近饱和，电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点，三四线城市、乡镇等地区将成为电商“渠道下沉”的主战场。

第四个趋势，我认为是物联网。可以试想一下随着可穿戴设备和RFID的发展，将来的芯片可以植入在皮肤里面，可以植入在衣服里面，可以在任何的物品里面，任何物品状态的变化可以引起其他相关物品的状态变化。假如，你放了一瓶果汁在你的冰箱，进冰箱的时候自动扫描，自动的知道这个保质期，知道什么时候放进去，知道你的用量，当你要完的时候，马上可以自动下订单，这个订单作为商家接到订单马上给你送货，从供应商那里下订单，而那个订单触发生产，也就是说所有的零售、物流和**的生产可以全部结合起来。

第五个趋势，我认为是社交购物。希望听到亲人、朋友、周围人的意见，作为参考，社交购物可以让大家在社交网络上面更加精准的去为顾客营销，更个性化的为顾客服务。

第六个趋势，O2O。什么是O2O，就是线上链接线下，同时营销。目前O2O做的比较好的行业是服装行业，手机行业，餐饮行业，电子产品行业等。比如拿手机行业来说，华为，oppo，小米，三星等收集品牌在天猫，京东等电商平台上都有自己的旗舰店，但同时线下也有很多体验店，人们可以通过去体验店体验查看真实的物品是怎样的，然后再到网上下单，或者在网上查看了解清楚，再去实体店下单，这就是线上线下同时进行，O2O也是目前电商的一大发展趋势。

第七个趋势，云服务和电子商务解决方案。大量的电子商务的企业发展了很多的能力，这些能力包括物流的能力、营销的能力、系统的能力、各种各样为商家为供应商为合作伙伴提供电子商务解决方案的能力，这些能力希望**效率的发挥作用。

第八个趋势，大数据的应用。大家知道实际上从电子商务的盈利模式逐渐作为一个升级。低级的，盈利是靠商品的差价。下一个能力是为供应商商品做营销，而做到返点，营销所带来的盈利。

下一个盈利方面是靠平台，有了流量、顾客，希望收取平台使用费和佣金提高自己的盈利能力。下一个能力是金融能力，也就是说为我们的供应商、商家提供各种各样的金融服务，得到的能力。

下一个能力是数据，也就是我们有大量电子商务顾客行为数据，利用这个数据充分产生它的价值，这个能力也是为电子商务盈利的**层次。而这些数据经过过滤、分析而成为了信息，而在信息的基础之上建立模型，来支持决策，成了我们的知识，而这些知识能够做预测，精准分析。所以在整个升级，数据升级，和我们数据价值的升级，我们从中就充分的体现这个大数据的价值。

从电商的发展趋势来看，小程序正是这样迎合现代人的生活方式而精心打造的。小程序就是一个平台，而且是腾讯旗下的大平台，可以移动购物，更适合二三线城市，线上反哺线下O2O模式，社交购物分享，并拥有云服务和沉淀大数据。

不难发现，无论我们走在哪里，随处可见“低头族”，大家都在干嘛了？玩手机，这里看看，那里刷刷，如工作，社交，购物，学习，支付等，正是因为现在是移动互联网时代，大家习惯通过手机完成很多事情。腾讯推出的小程序也正是根据用户的习惯而量身定做的，微信在手，啥都有。